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微信公眾號運營之競品分析

為什么競爭對手的閱讀量總是比自己高?
數(shù)據(jù)總是比自己好?
賺的錢總是比自己多?
要解決這個問題就離不開競品分析,
包括分析運營質(zhì)量、圖文數(shù)據(jù)、盈利模式等等方面的分析。

導(dǎo)語同樣都是做公眾號的,相似的內(nèi)容,為什么競爭對手的閱讀量總是比自己高?數(shù)據(jù)總是比自己 好?賺的錢總是比自己多?

造成這種現(xiàn)象的有很多原因,比如運營團隊、資金成本、推廣方式、商業(yè)模式等等。

對于做微信公眾號運營的伙伴來說,研究分析競爭對手的微信公眾號是一件最為常見,也十分重要的事情。俗話說“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,但是很多小伙伴都不知道怎樣去分析競爭對手的微信公眾號。

競品(競爭對手微信公眾號)分析的目的

分析要達到的目的不同,自然分析的側(cè)重點就是不一樣的。比如研究一下競品的運營狀況,寫出分析報告,探知對方的運營方案;再比如是為了尋找可以借鑒的學(xué)習(xí)之處;可能是為了摸清競爭對手的狀況;也有可能是為了數(shù)據(jù)采集和分析等等……

簡單分析VS詳細的對比

老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。其實無論做什么事都是細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在分析競爭對手微信公眾號這件事兒上,首先應(yīng)該端正態(tài)度,認識到這件事的重要性,然后要注重細節(jié),從點點滴滴的細節(jié)上著力認真踏實的分析總結(jié),最后要取已之長補己之短。

導(dǎo)語在認識到競品分析的重要性之后,就要著手分析競爭對手微信公眾號了。這是一項長期的必須堅持的要持之以恒的工作。對于新進入者來說,全面有效的競品分 析可以在短時間內(nèi)了解市場格局、行業(yè)動態(tài),并找到細分機會;對于陷入瓶頸的運營者來說,可以嘗試從競品中找到新的靈感。那么對于競爭對手微信公眾號的分析要從哪些 方面入手呢?

How to choose competitive products

如何選擇競品(競爭對手微信公眾號)

根據(jù)第三方平臺的指數(shù)排名選擇

根據(jù)第三方平臺的指數(shù)排名選擇
尋找競品內(nèi)容的文章排行榜找到公眾號

比如說一個旅游類公眾號,要做競品分析就將同行業(yè)內(nèi)做旅游產(chǎn)品的公眾號(選擇幾個非常成功的和不太成功)做一個詳細的分析,挑出成功的公眾號優(yōu)缺點,找出不成功的公眾號失敗的原因引以為戒,這樣才能為自己的公眾號運營積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。

如何分析競品

競爭對手微信公眾號

基本信息分析

微信公眾號的基本信息通常從公眾號名稱、簡介、認證消息以及歡迎語就能得出。重要的是要分析運營者背景以及背景公司的情況,運營者的背景包括創(chuàng)始人、運營成員、運營經(jīng)歷等,通過這些就可以大概知道競品(競爭對手微信公眾號)運營者的優(yōu)勢和資源以及是如何利用資源對該公眾號產(chǎn)生影響的。關(guān)于運營團隊成員的信息,包括年齡、學(xué)歷、資歷等可以通過媒體報道、自媒體平臺探知,或者通過職場社交平臺獲取。

目標人群分析

通過競品(競爭對手微信公眾號)基本信息以及文章內(nèi)容大致分析出來基本目標人群,目標人群決定了粉絲群體。能被競品公眾號吸引來的用戶就是你自己的目標用戶。用戶數(shù)量、用戶標簽、用戶性別、用戶地域、用戶年齡、用戶所處行業(yè)等,都是你運營公眾號的時候或者進行內(nèi)容推送的時候必須考慮和迎合的。

運營質(zhì)量分析

包括分析競品(競爭對手微信公眾號)的文章質(zhì)量、推送時間、推送頻率、呈現(xiàn)形式(圖文、音頻、視頻)、排版風(fēng)格、內(nèi)容來源(原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載、二次加工)、內(nèi)容的范圍、文章風(fēng)格(嚴肅、內(nèi)涵、逗比、毒舌)、分享數(shù)、閱讀量、點贊數(shù)等。

活動策劃和組織分析

長期的觀察競品(競爭對手微信公眾號)組織的活動,怎么做的,效果如何,取長補短,然后讓自己的公眾號更具有拉新(吸引新粉絲)的創(chuàng)造力和提高用戶粘性的執(zhí)行力。

后期服務(wù)

模擬自己是客戶與對方客服對話,看看他們解決問題的能力、包括響應(yīng)時間,解決問題的態(tài)度等。

圖文數(shù)據(jù)分析

圖文數(shù)據(jù)可以較為直觀地反映出公眾號的運營情況,其中包括分享數(shù)、收藏數(shù)、閱讀數(shù)、點贊數(shù)、贊賞數(shù)、留言數(shù)。 收藏數(shù)反映出內(nèi)容的有用或有收藏意義,分享數(shù)、閱讀數(shù)、點贊數(shù)和贊賞數(shù)可以側(cè)面反映出內(nèi)容質(zhì)量,留言數(shù)反映出粉絲的活躍度和文章的互動性。 此外數(shù)據(jù)分析完成之后做成一目了然的表格,以便于隨時提取和追蹤數(shù)據(jù)。

重要變更

變更分析包括:調(diào)整時間、調(diào)整原因、調(diào)整表現(xiàn)、代表性事件。 公眾號的運營并非一成不變,我們經(jīng)常要對運營策略、內(nèi)容、欄目等進行調(diào)整修改。 某個軟件版本升級,都會說明什么時候升級,升級的原因,升級后會有哪些表現(xiàn)。 而分析競品(競爭對手微信公眾號)重要的變更信息給公眾號帶來一些重大的影響,以便自己在微信公眾號的運營中防微杜漸,做到不打無準備之仗。

變現(xiàn)方式

變現(xiàn)的方式有:贊賞、流量主、廣告植入、內(nèi)容付費、付費社群、內(nèi)容電商、IP版權(quán)等。變現(xiàn)是每個自媒體都必須考慮的一個問題,每個自媒體也都有適合自己的變現(xiàn)方式。 最后要把所有的分析包括基本信息、數(shù)據(jù)、圖文等各個方面總結(jié)匯總。

通過上面的競品(競爭對手微信公眾號)分析,我們最終要挖掘的結(jié)果就是“哪些是我們做,別人也做的;哪些是我沒做,別人卻做了的;哪些是我想做,別人沒做的”。當你通過分析,找到這三個問題的答案,也就完成了“總結(jié)與建議”這個部分。

總之做競品(競爭對手微信公眾號)分析本身就不是一件容易的事,但它卻是一件非常重要的事情。在公眾號競品分析這部分,我們可能很難找到可以借鑒的模板,但萬變不離其宗,將公眾號的特點與傳統(tǒng)的競品分析相結(jié)合,也許就能找到合適的方法。

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