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Description

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步更新非常快，任何一款社交軟件產(chǎn)品，
稍有懈怠就會被后來者替代，短短幾年，微信已經(jīng)超越昔日爆款社交軟件微博、Facebook等成為新的“社交之王”

Keywords

新浪微博,微信,Facebook,社交軟件

? ? ? 無論是之前的QQ還是后來的微信，騰訊在國內(nèi)社交平臺市場上一直一家獨(dú)大，在騰訊稱王的過程中曾經(jīng)出現(xiàn)過無數(shù)的公司與之爭鋒，但無疑全部以失敗告終，最后騰訊獨(dú)自占據(jù)了國內(nèi)社交平臺市場份額的85%。
? ? ? 曾經(jīng)新浪微博紅遍國內(nèi)，聚集了很多的明星及草根，也正是由于粉絲效應(yīng)，微博受到了網(wǎng)友的追捧，頓時國內(nèi)涌起了如騰訊、搜狐等開始做微博，但是最終活下去的只有新浪。后來經(jīng)歷了微信的強(qiáng)力殺入，微博有下滑的趨勢，還出現(xiàn)頹廢之勢。熱鬧的微博，好像變得冷清起來。不知從何時開始，大伙都好像漸漸地轉(zhuǎn)移陣地到了微信、朋友圈。刷微博的日子好像是很久遠(yuǎn)很久遠(yuǎn)的事了。

這些年被微信
“干”掉的移
動通訊社交軟件

? ? ? 幾年前，微信出現(xiàn)后，一些紅極一時的移動通信社交軟件被迫或自愿離開，那么，讓我們來盤點(diǎn)這些年被微信“干”掉的移動通訊社交軟件.

MSN

? ? ? MSN（全名：The Microsoft Network）是由微軟公司在1995年8月24日成立的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，并隨著Windows 95一起發(fā)布。它曾是世界上第二大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。2005年，MSN進(jìn)入中國，彼時MSN是全球占有率最高的即時通訊類軟件。2012年微軟就在除中國內(nèi)地之外的全球范圍內(nèi)整合MSN，即逐步將MSN用戶遷移到Skype的Messenger服務(wù)上。

? ? ? 相比飛信大熱時的校園環(huán)境，QQ的娛樂屬性，MSN更偏向工作環(huán)境的商業(yè)屬性即時通訊。本科實(shí)習(xí)的公司工作都離不開MSN。因?yàn)槠浣缑娓啙?，氣質(zhì)更精英，安全性更高，mail做用戶名比起QQ昵稱具有唯一性和穩(wěn)定性，必須知道對方用戶名（mail賬號）才可添加好友，不能像QQ一樣隨意亂發(fā)送好友申請和陌生人聊天，適合商務(wù)人士。但MSN的衰落又是因?yàn)槭裁茨兀?第一，未準(zhǔn)確把握更多中國網(wǎng)民的需求，精英化定位違背了得屌絲者得天下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大眾規(guī)律。競品QQ的可以和陌生人聊天，可以任意加入搜索到的群組，恰恰滿足了大多數(shù)人上網(wǎng)是無聊消磨時間的需求。第二，產(chǎn)品體驗(yàn)較差，長期缺乏功能創(chuàng)新和體驗(yàn)優(yōu)化。微軟自2005年起，只推出2008/2009/2011三代產(chǎn)品，無功能上的明確區(qū)別，用戶越發(fā)覺得功能貧乏。不僅缺乏創(chuàng)新，在如病毒、網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題的治理上，微軟也一直缺乏有力的監(jiān)管措施。而離線發(fā)送、斷點(diǎn)續(xù)傳、截圖功能、群功能等具體的產(chǎn)品體驗(yàn)上，用戶頗多怨言。

飛信

一體飛信是中國移動的綜合通信服務(wù)，融合語音、網(wǎng)聊、短信等多種通信方式于。

? ? ? 一體飛信是中國移動的綜合通信服務(wù)，融合語音、網(wǎng)聊、短信等多種通信方式于。2007年發(fā)布，依靠強(qiáng)大的移動通信支持，可以不受任何限制，能夠隨時隨地與好友開始聊天。在那個移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)很貧乏的時代，曾被認(rèn)為是最有可能超越騰訊QQ的產(chǎn)品。

? ? ? 因?yàn)槟莻€時候中國大部分地區(qū)都還在使用GPRS上網(wǎng),并沒有現(xiàn)在這般如此便捷的移動通信。周杰倫的一句“我的地盤，我做主”，讓中國移動的品牌深入年輕人的心，短信可以說是當(dāng)時很流行的年輕人的交流方式。而飛信推出，更是為這一趨勢添加了更的可能性。

? ? ? 可是，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，騰訊QQ開始大力發(fā)展QQ空間、QQ秀等符合年輕人生活習(xí)慣和審美的產(chǎn)品，飛信并沒有理解互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，還在用著收費(fèi)的飛信短信交流業(yè)務(wù)。便在不知不覺中被QQ超越了，就一直沒有再追上過。

但飛信為何衰落了呢？

? ? ? 市場環(huán)境的變化。智能終端和無線網(wǎng)的普及帶來的結(jié)果是人們不再依賴短信服務(wù)了。盡管飛信團(tuán)隊也曾嘗試各種增值服務(wù)周邊功能的開發(fā)，但不得不承認(rèn)其對大多數(shù)用戶的最大價值在免費(fèi)短信。而如今幾乎24小時微信或QQ在線隨時溝通，還有多少人需要短信呢？中國工業(yè)和信息化部今年2月6日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期7天，全國移動短信發(fā)送量116億條，同比下降16.9%；除夕當(dāng)日，短信發(fā)送量31.9億條，下降幅度達(dá)32.8%。連拜年都不再選擇使用傳統(tǒng)短信的方式了，核心競爭力的弱勢導(dǎo)致日漸衰微。

? ? ? 運(yùn)營商背景的掣肘。在短信費(fèi)尚能給運(yùn)營商帶來大量利益的時候，飛信的免費(fèi)短信功能是左右手搏擊，必然帶來利益沖突，以至于沒有全網(wǎng)鋪開的決心。此前僅供移動用戶使用，2012年才開放全網(wǎng)注冊。大量聯(lián)通、電信用戶早已選擇了各種界面更美觀，用戶體驗(yàn)更佳的后起之秀。

? ? ? 用戶粘性的先天基因。手機(jī)號面臨經(jīng)常更換，而QQ、微信、微博等卻是可以一個號使用一輩子。同時，內(nèi)容是留住用戶的最好辦法，但相比微信朋友圈分享、訂閱公眾號和微博大V營銷博名人原創(chuàng)和粉絲轉(zhuǎn)發(fā)互動，飛信缺乏內(nèi)容生產(chǎn)的機(jī)制場景和產(chǎn)品設(shè)計。

????2006年，陳一舟從王興手中買校內(nèi)網(wǎng)，2009年8月4日改名“校內(nèi)網(wǎng)”為“人人網(wǎng)”。之后人人網(wǎng)迎來了最輝煌的幾年。2011年人人網(wǎng)赴紐約上市，這是人人網(wǎng)最后的一點(diǎn)輝煌，之后的幾年一路下滑，諸事不順。

????“2012年12月，因?yàn)樗裥袨椤疤哒{(diào)”，人人游戲推出的系列應(yīng)用全部遭蘋果應(yīng)用商店下架。

????2013年8月，主打上網(wǎng)偷菜的小游戲開心農(nóng)場正式從人人網(wǎng)下線，停止服務(wù)器運(yùn)營。這款曾有上億用戶的小游戲在走過了4年半以后壽終正寢。

????2013年被熱傳的游戲部門“裁員”事件；2015年1月30日，人人網(wǎng)發(fā)消息稱將下線站內(nèi)信功能”。

????不如微信的覆蓋人群多，消息又沒有微博的即時性。并且錯失了“移動端”。
人人不能簡單說是被微信干倒的，雖然二者都屬于社交軟件，但用戶群體、擴(kuò)展模式原本不同。不過不可否認(rèn)人人在微信加微博的雙重夾擊下加速了衰落。泛社交反而使人人喪失了細(xì)分領(lǐng)域的定位優(yōu)勢。不再局限于校園文化內(nèi)容后，人人上的內(nèi)容更新是滯后的，比如微博上流傳了幾天的段子可能在人人上才剛被炒熱。

???? 而一旦開啟無限制的圈子，原本實(shí)名注冊的大學(xué)生們會選擇匿名防止被社會陌生人打擾。此時，微信朋友圈取代了人人的生活分享功能，因?yàn)槲⑿呕拥碾[私性更好。

來往｜點(diǎn)點(diǎn)蟲

? ? ? ?2013年9月23日，阿里巴巴發(fā)布即時通訊軟件“來往”，這是阿里第一款獨(dú)立于電商業(yè)務(wù)之外的社交產(chǎn)品，意在挑戰(zhàn)微信。除了語音、文字等基本的通訊功能之外，“來往”支持“閱后即焚”，主打私密安全牌，解決微信的開放性功能帶來的隱患。并有敲門（用戶可以向陌生人設(shè)置3個問題，答對問題才能加好友。來往上已經(jīng)有部分用戶設(shè)置了敲門問題組成專題，推薦給其他來往用戶）、涂鴉（支持多種筆觸和顏色，聊天個性化更強(qiáng)）、扎堆（圍繞主題的小圈子，類似豆瓣興趣小組）等特色功能。不過來往的缺點(diǎn)也很明顯，除去技術(shù)上的不穩(wěn)定性——容易閃退。從熟人社交層面，它缺乏關(guān)系鏈，難道要一鍵導(dǎo)入手機(jī)通訊錄？那又何必從微信移步？而一個個手動選擇添加，用戶量如何上去？而且你邀請的朋友很可能根本沒聽過來往并不使用。從零建立關(guān)系鏈，用戶哪有那么閑！還不如去豆瓣或微博。從興趣社交層面，它對用戶的干預(yù)太多，用戶玩耍得并不自在，發(fā)現(xiàn)功能推薦繁雜。

米聊

? ? ? 米聊是小米科技2010年出品的一款跨手機(jī)平臺，跨移動、聯(lián)通、電信運(yùn)營商的手機(jī)端免費(fèi)即時通訊工具，通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)（WiFi、3G、GPRS），可以跟聯(lián)系人進(jìn)行免費(fèi)實(shí)時的信息溝通、收發(fā)圖片和音頻，只消耗網(wǎng)絡(luò)流量。米聊很像微信的前身，基于手機(jī)通訊錄入口，建立真實(shí)身份的SNS聯(lián)系。不過敗給微信的第一個原因是用戶量導(dǎo)流方面，微信依靠 8 億 QQ 用戶的成熟關(guān)系鏈，僅用 1 年時間就獲得 1 億用戶，將幾百萬論壇粉絲的米聊遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。第二個是產(chǎn)品優(yōu)化體驗(yàn)方面，微信操作更簡單，產(chǎn)品質(zhì)量更穩(wěn)定，一些細(xì)節(jié)處理更舒服。第三個是功能進(jìn)化拓展方面，微信是兼具熟人社交、陌生人社交、媒體屬性、支付功能等多功能的綜合性平臺，而米聊并沒有及時抓住市場的潛在機(jī)會點(diǎn)，還只是停留在簡單的即時通訊功能上。

Facebook

距離騰訊有700億美元的差距

一個京東的距離

? ? ? 數(shù)據(jù)顯示，三月份騰訊股價最新市值4.39萬億，約合5595億美元，依然是中國市值最高的企業(yè)，名列第五，僅次于蘋果、Alphabet（Google母公司）、微軟和Amazon。Facebook股價最新市值4884.76億美元，距離騰訊有700億美元的差距——一個京東的距離。

? ? ? 與騰訊相比，F(xiàn)acebook營收增幅跟騰訊差不多，不過利潤增速卻大大落后，而從絕對值來看，2018年騰訊營收和利潤都有望超過Facebook。

? ? ? 曾幾何時，應(yīng)該沒人會想到，騰訊會趕上甚至超越Facebook——中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直只流行“誰是中國版Facebook”的爭議，卻沒有人會去尋找“美國版騰訊”。

? ? ? 現(xiàn)在看來，這個答案不重要了，那個曾經(jīng)靠copy而維持自己地位的騰訊，成功逆襲了昔日高大上的臉書，成為新的社交之王。

新浪微博

? ? ? 微博是2009年新浪推出的微型博客產(chǎn)品，可以發(fā)布內(nèi)容、轉(zhuǎn)發(fā)評論、實(shí)時搜索，邀請名人明星加入是最初的推廣策略，而最初的定位也是隨時隨地即時和朋友分享生活點(diǎn)滴的一款社交產(chǎn)品。

? ? ? 了解微博營銷和微信營銷的區(qū)別與差異，我們就會明白為什么微博會被微信所沖擊。

強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系

????微博屬于完全開放的信息平臺，信息的發(fā)布與接受根本無法探知。好友絕大多數(shù)是不認(rèn)識的，充滿了不穩(wěn)定，屬于弱關(guān)系。

????而微信的信息流通完全限于“好友”之間，具備一定私密性，能夠給人安全感，信任感和存在感。微信創(chuàng)造了一個“沒有陌生人的世界”，屬于強(qiáng)關(guān)系。

大廣場與后花園

? ? ? 雖然微博和微信都能夠傳遞信息，但微博更傾向于社會化信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布的信息任何人都能看到，并且能夠評論，是個無障礙式的大廣場。

? ? ? 而微信則更傾向于社會化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，比較注重用戶圈子維系，用戶可以在圈內(nèi)分享交流，關(guān)系也更加緊密，像后花園。

媒體屬性與溝通屬性

? ? ? 仔細(xì)研究微博不難發(fā)現(xiàn)其更具備媒體特性，屬于淺交際渠道。微博每天發(fā)布的內(nèi)容不受拘束，從而導(dǎo)致信息的同質(zhì)化非常泛濫，單條信息毫無價值。另外，微博用戶主要通過查看微博內(nèi)容來判斷是否值得添加，這種單方面認(rèn)可足以看出聯(lián)系薄弱。
? ? ? 再看微信，更有兄弟圈子的特性，屬于深交際渠道。其發(fā)布內(nèi)容不受限制但規(guī)定公眾號每天限定群發(fā)一條，因此單條內(nèi)容更有價值，推送更加精準(zhǔn)。用戶之間了解很深才會成為好友，這樣就形成了非常強(qiáng)的關(guān)系網(wǎng)。
? ? ? 綜上，微博屬于淺交際；微信屬于深交際。在受眾針對性上，微信一對一模式相比微博更勝一籌。
微信和微博曾經(jīng)有過激烈的競爭階段，不過后來微博并沒有被微信干掉，因?yàn)槲⒉彆r度勢加強(qiáng)了自己的媒體屬性，并在產(chǎn)品設(shè)計上刻意和微信形成差異化。微博和微信的核心區(qū)別在于微博后來成為了有社交功能的媒體工具，而微信本質(zhì)是有媒體功能的社交工具。

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