有了這個前題了，才能從這個產(chǎn)品或服務去分析其準客戶的人群結(jié)構(gòu)，并從中找出最有可能是這些產(chǎn)品或服務的受眾群體。

微信公眾平臺的受眾群體定位，就是找某一類型的人群，并把自己的內(nèi)容推送方向鎖定在這類人群喜聞樂見的資訊上來。但這里要提醒大家的是，鎖定的人群范圍要盡量狹窄，而不是盡量地去擴大。下面舉兩個例子說明一下。

“精英階層”這個訂閱號定位很到位，它的人群定位是—老板、高管與金領，屬于這個社會中堅、精英階層。有了這個定位，選編內(nèi)容時側(cè)重點就是商業(yè)趨勢、投資創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理、職場生涯、家庭教育、圈層生活、高端消費與休閑等等。不過，如果你心中的產(chǎn)品或服務只是針對老板的，比如產(chǎn)品是為企業(yè)主提供金融服務的，那么訂閱號“精英階層”不管從名字還是內(nèi)容提供上看，又都變得定位不準了?！袄习濉笨隙ū取熬㈦A層”的名字更精準，內(nèi)容上以投融資管理服務、企業(yè)管理等為推送方向，肯定更能吸引老板們的關注與喜歡。

初期，用戶少并不可怕，可怕的是無法抓住用戶的需求。那么要如何來抓住用戶的需求呢？可以從以下三個方面著眼考慮：

比如說，如果你是做減肥產(chǎn)品的，就要把自己的微信公眾平臺定位為減肥專家或者達人；比如你的產(chǎn)品或者服務是針對某個城市或地區(qū)的，你把產(chǎn)品定位到全國，其實其余的城市的用戶對于你來說就不目標人群。例如，你做的微信公眾平臺是關于某一項體育運動的，那么用戶肯定是這一類運動的球迷。

總之，微信公眾平臺的受眾群體定位，就是以自己已有或可能有的產(chǎn)品或服務，去找與之最匹配的人群，并以此去組織推送的內(nèi)容的定位技巧。大家都可以很簡單地憑此去學、去套，來為自己的微信公眾平臺進行定位。

有道是“360行，行行出狀元！”，與受眾群體定位相比，行業(yè)定位可使讀者免去分析與自己的產(chǎn)品或服務對應的精確適用人群的煩惱，只要比對一下自己的產(chǎn)品或服務是屬于這“360行”中的那一行，就可以很簡單地為自己的微信公眾平臺做出定位了。只要定位好也不難讓自己在某一行中成就一個“霸主地位”，讓自己也成為狀元，而且還是商業(yè)利益上的。那么企業(yè)該如何做到行之有效的行業(yè)定位呢？可以考慮一下以下方法，但并不局限于此。

如果名稱有特色，往往能在“千軍萬馬”中脫穎而出，事半功倍，而體現(xiàn)出行業(yè)的微信公眾平臺名稱往往是最有效的。例如，化妝品美容行業(yè)的，如果直接寫成自己品牌的名字，那就是很失敗的，但是要是改成“美容百科全書”或者“護膚品知識”等就比較容易被用戶接受和認可。

第一次關注微信公眾平臺的時候，我們會看到首頁界面上有個“功能介紹”，這個介紹可以很好的定位該公眾平臺的特性。例如

簡簡單單的幾十個字就可以吸引大量的用戶。

在內(nèi)容上直接體現(xiàn)：這個是最重要也是最根本的做法，并且要做出特色，不落俗套，給用戶別致的，眼前一亮的感覺。這樣自然會被大眾所熟知?；蛘呤侵黧w積極的，讀完后會讓讀者感覺被激勵；或者是有理有據(jù)的別人不知道的東西，讓讀者感覺了解了新東西。

為什么這些人會出現(xiàn)這種想法，或他們?yōu)槭裁炊紭酚谌Φ厝珖康裟隳馨训赜驇兹f的用戶都培養(yǎng)成鐵桿粉絲，那價值或許還能與用戶活躍度低下的幾百萬大號一較高下。究其原因無非以下幾個方面。

01/現(xiàn)在的微信公眾平臺主打的產(chǎn)品或服務，大多是全國統(tǒng)一市場的，它們的消費沒有地域性的限制，所以受眾面要向全國；

02/如果微信公眾平臺自身還處于發(fā)展的初級階段，人們追求的或關注的更多是“人”，也就是能吸引的人的數(shù)量，而不是人的質(zhì)量。其實，這本也無可厚非。畢竟擁有的“人”量級要足夠大，這是第一的要務，離開了“人”，所有的都是空談。

03/大多數(shù)微信公眾平臺的主人對微信的未來商業(yè)化路徑理解不夠深，把接下來的移動電商，特別是O2O，簡單地理解為，只是電子商務從過去的PC通道向手機通道的全盤復制與轉(zhuǎn)化。

其實，微信公眾平臺的地域性的定位才是其最佳定位，對大多數(shù)人來說都是這樣，起碼對一個尋求在微信平臺上創(chuàng)業(yè)的個體來講更是這樣，因為：

01）未來微信的商業(yè)化，或者說O2O更多是地域性的、社區(qū)化的商業(yè)化與O2O。

02）在微信中，特別是微信公眾平臺中，全國性的大號已為注冊全國性的公眾平臺設置了門檻，而地域性的才剛剛引起人們的關注。

03）地域性大號因其運營者大多是本地人，對內(nèi)容的把握相對精準、深入與到位，發(fā)展空間還相對大。

04）地域性微信公眾平臺數(shù)量還相對少，對商家來說更有價值。

05）地域性微信公眾平臺有線上線下聯(lián)動營銷的優(yōu)勢。

通過地域定位的微信公眾平臺，在移動互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化趨勢明顯的當下前程無量，值得有志于在微信上創(chuàng)業(yè)的人們?nèi)プ⑴c研究。相信，隨著微信公眾平臺營銷的不斷成熟，地域定位的微信公眾平臺將不斷壯大，甚至將成為未來的主流。

比如：【蘇州微生活】就地取材，將本地化特色元素藝術化，一個地方公眾平臺就是一張靚麗名片，令人印象深刻。蘇州微生活，粉絲起碼超過50萬了，他們主打資訊類的內(nèi)容，可以稱之為城市垂直類。

對產(chǎn)品進行定位有兩種最常見的操作方法，一種是直接在公眾平臺上銷售產(chǎn)品、提供服務。另一種是將公眾平臺打造成一個知識分享、經(jīng)驗傳授的平臺，而后帶動用戶接受、認可產(chǎn)品或服務。

采用這種方式定位公眾平臺的企業(yè)，大部分是擁有成熟產(chǎn)品或服務體系的企業(yè)或機構(gòu)，或某個產(chǎn)品的商家，或者該產(chǎn)品的銷售人員等。他們建立微信公眾平臺的目的很明確，就是促進產(chǎn)品服務與營銷，如微團購、滴滴出行、杜蕾斯等。對于這樣的運營者來說.直接以品牌或產(chǎn)品定位確實是一個好的選擇。首先，有利于公眾平臺的前期推廣；其次，有利于后期流量變現(xiàn)或粉絲引流；第三，有利于產(chǎn)品、服務的營銷。值得注意的是，定位這種公眾平臺的前提是產(chǎn)品或品牌已經(jīng)有了一定的知名度，并取得了較大的市場認可度，有了一定的線下用戶基礎。

對于一些初級創(chuàng)業(yè)新手，或者初創(chuàng)品牌的產(chǎn)品來說，采用第一種方式定位顯然是行不通的。因為，此時最主要的目的是獲取新用戶。這主要和微信的特點有關，微信是社交工具，不像去淘寶的用戶，都是有購買打算才去的。微信中的多數(shù)用戶都是為了社交才關注你的，如果上面全是赤裸裸的廣告會很難令人關注。因此，初期定位應該多分享知識或者經(jīng)驗傳授，通過此方法來吸引目標用戶，觸發(fā)用戶對產(chǎn)品的興趣，引導用戶產(chǎn)生購買行為。當你分享的內(nèi)容別人覺得有價值，就會開始信任你和你的公眾平臺了，并且會把你分享的內(nèi)容推薦給身邊的朋友。

從目前來看，自始至終做到這點的微信公眾平臺并不多，受傳統(tǒng)商業(yè)觀念和利益追求的影響，很多微信公眾平臺的定位逐漸“模糊”起來，運營者一開始還可以做到為“大眾”著想，以普及知識、傳授經(jīng)驗為主，后期就開始植入赤裸裸的廣告，這是最不可取的，一旦定位就要自始至終地堅持下去，以在用戶心中樹立自己的一貫形象。

從本質(zhì)上講公眾平臺是一種傳播媒介，而傳播的實質(zhì)是“傳，，不是“播”，盡管建立微信公眾平臺是以利益為先，為企業(yè)服務的。但在具體的運營中，要丟掉這些包袱，讓微信公眾平臺不再單單是企業(yè)及品牌的發(fā)聲筒，而是用戶情感交流、需求滿足的一個平臺。這對微信公眾平臺信息發(fā)布的要求提出了更高的標準，一般有以下4個原則，如圖

即在微信公眾平臺中，通過發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)文章來收費。目前，很多微信公眾平臺，尤其是影響力較大的大號基本上都在依靠這一模式吸金，向社會各界公開招租廣告，而很多有需求的企業(yè)、商家也似乎認可了這種方式，大規(guī)模地參與。

這類盈利模式與第一種有異曲同工之處，不同的是這種模式是直接推廣商家的廣告，而不是通過軟文鏈接的方式“委婉”地去推廣。這樣的推廣效果更好，更便于直接抓住用戶需求，因此賺取的利潤往往也較大。

微信公眾平臺本身是不具備盈利功能的，這已經(jīng)由新浪微博、人人主頁之類的先驅(qū)做定義。但有些微信公眾平臺正在以“開辟了VIP服務，提供差異化服務的形式，向特定的粉絲收費，如針對VIP提供問答服務等。而這部分粉絲為了享受到更好的服務，也十分愿意支付這部分費用。兩情相悅之下，某些運營者(以旅游或生活服務型企業(yè)為主〕便利用公眾號試探性的拋出了“求愛”的繡球，這一行為有效彌補了傳統(tǒng)推廣和網(wǎng)絡推廣的不足，也迎合了一部分人的需求。

即將微信公眾平臺與企業(yè)旗下的官網(wǎng)、淘寶店、微店以及其他銷售渠道相連，以此來達到宣傳自己，擴大銷售量的目的。微信公眾平臺在這里充當了“橋梁”的角色，連接著企業(yè)、商家和消費者，很好地發(fā)揮了新媒體中間媒介的作用，打造一個以銷售為核心的平臺。目前，采用這種模式創(chuàng)收入、增效益的公眾平臺非常多。

與第三方應用相連，顧名思義就是不直接在微信后臺投放廣告，而是將用戶帶到一個第三方的頁面中。在這個第三方頁面中投放廣告。例如，可以在企業(yè)微信公眾平臺的菜單中加入一些第三方的鏈接，或者給用戶提供一個瀏覽器的功能，在所有的WAP頁面上、都可以做廣告、進行大膽嘗試。

很多用戶都愛用微信上的一個強大功能一附近的人，如購物、娛樂、就餐、叫外賣等，都希望就近尋找消費地點，這時就可以通過“附近的人”查看周邊有哪些餐飲店。對于企業(yè)來講這也是一種盈利方式，可將自己的公眾平臺嵌入“附近的人”功能?，F(xiàn)在微信公眾平臺經(jīng)給公眾平臺一個特權(quán)，可以通過后臺設置將公眾平臺添加到“附近的人”中，成為“附近的商戶”。同時，符合要求的還有機會在“附近的入”列表中排在第一位。當然，前提是入駐商家必須有實體經(jīng)營店，明確所在的地址。

目前，最司空見慣的推廣方式是活動推廣，如線上、線下或選擇某個節(jié)假日，以贈送禮品、隨機抽獎的方式引導用戶關注公眾平臺。無論是形式、內(nèi)容，還是禮品都基本上大同小異，事實證明此種方法的收效非常差、幾乎沒有什么回報，對企業(yè)和產(chǎn)品更沒有什么意義。

我們總能聽到某微信公眾賬號用戶10000+日進1000元的信息，難免心里有些癢癢，可大多數(shù)人往往只看到它成功的一面，卻忽略了它付出的一面。這些運營者可能會每天都發(fā)布一條信息，也可能會親身試驗每一種新品，還可能經(jīng)常與用戶互動，定期贈送試用裝給粉絲，這一切的行為都是推廣。

其實，推廣沒有想象的那么難，更不是非要多么高大上的活動，很多時候可能就是跟用戶打一個招呼、說一句話、做一個承諾，就會潛移默化地影響著用戶的心理。當然，這些比較適用于初期推廣，隨著用戶需求的變化，他們的心理期望值也會進一步提高。在推廣后期也需要借助一些技巧、策略，巧妙靈活的來吸粉，就像滴滴打車曾利用劉翔退役事件發(fā)起的抽獎活動。

那么，企業(yè)運營者該如何推廣自己的公眾平臺呢?其實總體說來就兩個方法，一個是免費推廣，一個是付費推廣。

所謂的付費推廣，就是花費一定的費用來尋求更多的推廣機會。

付費推廣中有很多方式，比如與微信營銷機構(gòu)合作、與知名微信公眾平臺合作等。最常見的方式有如下兩種。

①充分利用明星效應

無論在傳統(tǒng)營銷時代，還是當前比較火熱的自媒體營銷時代，名人是非常里要的資源，名人效應帶來的影響力見效快、持久性長。因此，與名人合作，是不可缺少的一個環(huán)節(jié)，也是使公眾平臺短期內(nèi)光芒四射，積累用戶資源的必備途徑。企業(yè)可以選擇合適的名人或者明星品牌來代言，同時也突出自己的微信公眾平臺信息。這樣一來，明星的忠誠粉絲、明星品牌的消費者都有可能成為你的客戶。

其實，利用明星效應也不像大家想象的那樣，純是燒錢行為，只要切入點好，資源利用得當、少花錢或不花錢也是可以的。

②尋求微信推廣機構(gòu)合作

在互聯(lián)網(wǎng)的茫茫人海中，有時候想要把自己的微信公眾平臺推廣出去。會顯得很困難。尤其是對一些不知名的企業(yè)或者小商家來說，更是如此。因此，在這方面企業(yè)也可以尋求一些微信推廣機構(gòu)來幫助自己打開初期市場。

互聯(lián)網(wǎng)上收費類的推廣機構(gòu)有很多，但需要注意其推廣成效，不要盲目地迷信一些所謂的“十大微信推廣平臺”什么的。畢竟目前的微信推廣市場魚目混珠，渾水摸魚的非常多，在合作之前需謹慎謹慎再謹慎。

網(wǎng)盛生意寶

網(wǎng)盛生意寶是一家專業(yè)的網(wǎng)絡公司，二十多年來一直是一家專業(yè)可靠的合作伙伴。主營業(yè)務包括：企業(yè)網(wǎng)站建設、營銷型網(wǎng)站建站、網(wǎng)上推廣、產(chǎn)品信息發(fā)布、行業(yè)資訊訂閱、微站建設、小程序開發(fā)等。并積極尋求運營公眾平臺的合作伙伴，聯(lián)合起來自建聯(lián)盟，互利共贏。我們就可以圍繞電商和移動互聯(lián)網(wǎng)等相關微信公眾平臺展開各種類型的合作。

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王燁/Mr.Wang

所謂的免費推廣就是不支付任何費用，或者費用不直接用于廣告宣傳、制作的推廣。目前，大多數(shù)企業(yè)尤其是個人微信公眾平臺的推廣，仍是采用免費推廣的形式多一些。要知道，這不單單是推廣成本的問題，在常人的思維里做免費推廣是鑒于成本太高，企業(yè)無法承擔大量的資金支出，如果你有這種想法就大錯特錯了。

這是因為付費推廣是階段性的，有側(cè)重性的，不是天天做，月月做;而免費推廣覆蓋面更廣、傳播更及時、針對性更強，能有效利用起碎片化的時間，隨時隨地地進行。因此，這里講的免費推廣千萬不要認為是不得已而為之。

免費推廣也很簡單，就是我們經(jīng)常使用的各類自媒體渠道如微信、微博、QQ、企業(yè)官網(wǎng)等。

以微信推廣為例，微信提供了很多第三方借口給公眾平臺，比如微商城、微房產(chǎn)、微請柬、微場景，微社區(qū)等等，大大增加了與客戶的互動與交流。網(wǎng)盛生意寶多年來為客戶開發(fā)制作推廣了多個微商城、微社區(qū)、微場景和小程序等，客戶覆蓋化工、機械、衛(wèi)浴、環(huán)?？萍嫉刃袠I(yè)。

還可以借助線下的免費活動來推廣，這個方法最直接，也最有效。在線下企業(yè)的免費推廣方式主要是配合日常經(jīng)營、促銷或其他活動，依靠人工引導完成。比如將引導參加活動的消費者添加至企業(yè)微信公眾平臺，或直接掃描二維碼。最好是直接下載，這樣可以準確有效地獲取關注用戶的信息，以便后期更深入的展開營銷。

相比單打獨斗來說，合作將會帶來更多的資源，相互引流。最好能找到同行業(yè)的微信公眾號合作互推，這樣更利于流量精準化。有些微信公眾平臺就經(jīng)常這樣推送，表面上看是一篇圖文信息，標題很吸引人，點進去之后發(fā)現(xiàn)下方巧妙地加入公眾號。

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這種形式相對來說不太會引起用戶的反感，畢竟能看完這篇文章，就說明對相關的內(nèi)容感興趣，你推給他正和他意。另外，要謹慎選擇互推的號，互推必須要找目標用戶相同但是彼此沒有競爭的微信公眾平臺互推，同時微信公眾平臺在大眾中要有正面的印象，長期推送的內(nèi)容要健康、有價值、積極向上，如果選擇的是一個垃圾公眾平臺來互推，會讓粉絲產(chǎn)生反感，留下不好的印象。