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Introduction
導(dǎo)語(yǔ)
微信公眾號(hào)提高內(nèi)容營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率
通過(guò)申請(qǐng)公眾微信服務(wù)號(hào)通過(guò)二次開發(fā)展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)、微報(bào)名、微分享、微名片等,已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。微信公眾號(hào)怎樣提高內(nèi)容營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率,歡迎關(guān)注網(wǎng)盛生意寶公眾平臺(tái)。
微信公眾號(hào)怎樣提高內(nèi)容營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率


小結(jié)微信公眾號(hào)怎樣提高內(nèi)容營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率

我們站在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)分享用戶的關(guān)注路徑,假如你是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者:我們希望達(dá)到高閱讀量高轉(zhuǎn)化率,該思考哪些問題?

你需要把你運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)曝光給路人用戶;

用內(nèi)容在3s內(nèi)把用戶留在文章里,讓路人用戶繼續(xù)閱讀;

保持文章內(nèi)容的質(zhì)量,歷史文章與彼時(shí)的文章質(zhì)量一致,運(yùn)營(yíng)者與用戶的互動(dòng)表現(xiàn)出的價(jià)值觀貼合;

給路人用戶一點(diǎn)點(diǎn)刺激點(diǎn),可以是各種好處(比如課程、海報(bào)、社群等),關(guān)注后的歡迎語(yǔ)引導(dǎo)至精華區(qū)域,又或者讓用戶做一點(diǎn)點(diǎn)的其他的互動(dòng)。

想要去提高公眾號(hào)的關(guān)注轉(zhuǎn)化率,那么下一個(gè)目標(biāo)就是讓看了文章的人產(chǎn)生更多的關(guān)注,看到的人少,關(guān)注的轉(zhuǎn)化率就沒法按照常規(guī)規(guī)律去衡量,因?yàn)榛鶖?shù)不夠大,特殊情況諸多。

所以再下一個(gè)目標(biāo)就是用足夠大的基數(shù)稀釋掉那些特殊的用戶群,也就是要增加打開文章的人數(shù),從打開到閱讀有一個(gè)指標(biāo)是“文章頁(yè)面跳失率”,為了稀釋人群基數(shù)對(duì)跳失率的影響,我們還要增加看到文章標(biāo)題的人數(shù)。

再正過(guò)來(lái)解釋一遍,從概率論的角度看,只有基數(shù)足夠大的時(shí)候,我們才可以認(rèn)為某種優(yōu)化提高了某個(gè)行為的概率,所以我們要讓文章標(biāo)題曝光率高,要讓文章打開的人數(shù)足夠多,這樣的出來(lái)的結(jié)果幾乎不會(huì)是偶然事件。



們?cè)賮?lái)看看營(yíng)銷的本質(zhì)是什么?

營(yíng)銷的本質(zhì)就是“匹配需求,鏈接用戶”。你投放的軟文其實(shí)是在將你的產(chǎn)品去與你選擇的渠道中的用戶去做匹配,并說(shuō)服用戶的過(guò)程。

所以,這里會(huì)用到兩個(gè)比較大的基本問題:

產(chǎn)品與大號(hào),怎么樣才叫匹配?

軟文,需要怎么樣的說(shuō)服邏輯?

我們講匹配,那應(yīng)該從哪些維度去匹配呢?在這里,我將可能需要匹配的維度分為幾個(gè):

d
用戶屬性維度
用戶關(guān)注圈維度
d
利益維度
價(jià)值觀維度


????

首先,用戶屬性維度是最好理解的,即無(wú)論是產(chǎn)品和公眾號(hào),都有目標(biāo)受眾,目標(biāo)受眾的屬性無(wú)外乎:年齡、性別、地域、收入、學(xué)歷等。

用戶關(guān)注圈維度,這個(gè)維度其實(shí)相對(duì)比較抽象,其實(shí)換一個(gè)角度來(lái)分析就比較好理解。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:某公眾號(hào)主要是做nba新聞、戰(zhàn)術(shù)分析、球評(píng)等,那么其粉絲的關(guān)注圈自然就是“籃球、nba、運(yùn)動(dòng)、健身”等領(lǐng)域。而正好,某商家是一家新開的籃球館或者健身館,那么可以說(shuō)二者的“用戶關(guān)注圈”是相匹配的。

利益維度講的是,用戶在使用產(chǎn)品能夠得到的的利益,與用戶在關(guān)注公眾號(hào)或者閱讀推文之后能夠得到的利益相似。

價(jià)值觀維度。每一個(gè)產(chǎn)品,都希望能夠給用戶帶來(lái)利益,并希望帶來(lái)的利益能夠滿足他的某種價(jià)值觀。同樣,公眾號(hào)以文字的形式在向公眾輸出他們的價(jià)值觀形態(tài)。如果二者的價(jià)值觀在某些地方重合,那么二者就是相互匹配。具體的匹配判斷標(biāo)準(zhǔn)如下表格所示:

1.jpg

2.jpg

接下來(lái),我們就講一講軟文的說(shuō)服邏輯。

通常我們?cè)趯懸黄浳牡臅r(shí)候,行文結(jié)構(gòu)都是:描述用戶的痛點(diǎn)——帶來(lái)的后果——解決方案——產(chǎn)品特點(diǎn)介紹——促銷政策(引導(dǎo)轉(zhuǎn)化)結(jié)束。

這個(gè)邏輯沒有問題,但這只是個(gè)常規(guī)邏輯,具體會(huì)反應(yīng)在你的轉(zhuǎn)化率似乎并不是太高。原因有如下:


?沒有用戶視角,完全站在產(chǎn)品的角度在行文

?軟文跟公眾號(hào)平時(shí)的行文不太一樣,無(wú)法走進(jìn)用戶的默認(rèn)關(guān)注圈,一看就是“軟文”


那該怎么辦?這里有一套全新的思維方式給你——黃金思維圈!


3.jpg


如何運(yùn)用這個(gè)模式,結(jié)合已經(jīng)選定的公眾號(hào),來(lái)寫軟文。


第一步:明確產(chǎn)品希望給用戶傳到的價(jià)值觀與公眾號(hào)向粉絲傳遞的價(jià)值觀。

第二步:以這個(gè)價(jià)值觀為前提,講好一個(gè)故事

第三步:在故事中,植入產(chǎn)品的特性特點(diǎn)。如果是新品上市,就多植入增信的產(chǎn)品屬性;如果是老品牌老產(chǎn)品推廣,那么就多結(jié)合價(jià)值觀講故事,促使用戶產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

一篇軟文投放是否合理,除了要考量閱讀量、用戶粘性,其實(shí)更應(yīng)該考慮相互之間是否匹配,能否產(chǎn)生共振效應(yīng)。在匹配之后軟文的寫作,產(chǎn)品的植入,更考驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品和公眾號(hào)價(jià)值觀的把控。相信,只要做到了這兩點(diǎn),高閱讀量一定能夠帶來(lái)高轉(zhuǎn)化率!


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