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垂直電商講究的是更專業(yè)的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)差異化的商品或者服務(wù)獲得更強(qiáng)的的用戶粘性。與綜合電商相比，垂直電商更專注于某一類商品，它的優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈管理和商品管理。也就是說(shuō)，垂直電商的商品質(zhì)量理應(yīng)更有保障。然而，大部分的垂直電商只做到了產(chǎn)品的相對(duì)垂直，沒(méi)有將自身的專業(yè)性等特點(diǎn)發(fā)揮極致，更不用說(shuō)形成自己獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式了?，F(xiàn)在的大多數(shù)垂直電商出售的商品在品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)上并沒(méi)有比綜合電商存在優(yōu)勢(shì)，而所謂的垂直只是做到了商品表面的垂直，并沒(méi)有深化運(yùn)營(yíng)，就是本身運(yùn)營(yíng)模式的缺陷所在。

消費(fèi)者為了方面，大多數(shù)會(huì)更傾向于“一站式購(gòu)物”，綜合電商平臺(tái)推出的各種活動(dòng)，如跨店滿減、拼團(tuán)、打折等，更能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，因此，綜合電商平臺(tái)更容易培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度，規(guī)模效應(yīng)也越來(lái)越強(qiáng)，產(chǎn)品覆蓋面勢(shì)必不斷擴(kuò)大。顯然，垂直電商無(wú)法承受來(lái)自綜合類電商巨頭的擠壓效應(yīng)。并且，由于垂直電商普遍沒(méi)有形成專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)能力與特色的產(chǎn)品品牌，一旦受到綜合類電商擠壓，后果往往是十分嚴(yán)重的。以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例，當(dāng)京東正式進(jìn)入圖書行業(yè)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)便受到直接打擊，盈利開始下滑，由盈轉(zhuǎn)虧，這還是垂直電商的“巨頭”，那其他的就更難抗壓了。

在綜合電商巨頭尚未崛起，垂直電商剛剛嶄露頭角的階段，資本十分看好垂直電商的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式，爭(zhēng)相注資。但隨著綜合電商的崛起，垂直電商的弱勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，資本也選擇抽身而退。很多垂直電商都是靠著資本的推動(dòng)發(fā)展起來(lái)的，一旦資本冷卻，那么垂直電商們就面臨著資金鏈斷裂的困境。這也正是造成我國(guó)垂直電商沒(méi)落的原因之一。

除了資金鏈外，營(yíng)銷成本和運(yùn)輸成本同樣堪憂。

比較之下，綜合類電商企業(yè)產(chǎn)品豐富，營(yíng)收規(guī)模大，用戶積累多，流量成本微乎其微;而垂直電商的流量獲取卻是需要依靠長(zhǎng)期的營(yíng)銷成本投入，這對(duì)營(yíng)收規(guī)模不大的垂直電商來(lái)說(shuō)有著巨大壓力。但若是減少營(yíng)銷費(fèi)用，在流量減少的同時(shí)是收入的驟減，如此便形成惡性循環(huán)，垂直電商發(fā)展受礙。另一方面，健全的供應(yīng)鏈還有助于提高物流質(zhì)量與速度，這對(duì)提升用戶粘性有著重要意義。反觀垂直電商，規(guī)模不夠大導(dǎo)致自身不具備建立全國(guó)性倉(cāng)儲(chǔ)物流體系的能力，不夠完善的物流體系又導(dǎo)致客戶的流失，用戶粘性下降，形成另一個(gè)惡性循環(huán)。