充分利用微信公眾號、私人微信號和微信群沉淀粉絲
●微信公眾號目前有大概3000萬左右,日新增微信公眾號8000個左右,粉絲憑什么關注你?
●頭條圖文的閱讀率(閱讀量/關注用戶數(shù)量)從12%降至目前的5%左右,粉絲該如何運營?
●無數(shù)人的經(jīng)驗都告訴我們,無論是傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),開發(fā)一個新客戶的成本遠遠高于維持一個老客戶的成本,如何利用私人微信號、微信群和微信公眾號三位一體沉淀粉絲?。
大數(shù)據(jù)時代下的微信營銷
(1) 如果現(xiàn)在問企業(yè)和個人們選擇一個新媒體平臺進行營銷,我想大多數(shù)人還是會選擇微信,因為就目前來看,微信還是眾多新媒體平臺中覆蓋率最高,性價比最高的工具。
(2) 現(xiàn)在很多企業(yè)在做微信營銷,有些是一味的把粉絲加到私人微信號上,有些是瘋狂的聚集微信公眾號粉絲,還有些是把人聚集到微信群里,然后淪為廣告群。
(3) 事實上,只有把微信運營的三個核心:微信公眾號,私人微信號,和微信群緊密結合,才能迸發(fā)出微信營銷的最大能量。
“組合拳”的出擊方法
1、科學的合適的營銷系統(tǒng)和策略
? ? ? ?微信公眾號,私人微信號,微信群是一套組合拳,三點爆破,讓你的微信營銷爆發(fā)出原子彈般的威力。對于廣大企業(yè)公司來說,不是所有的風口都適合追,值得追,不然很容易變成了盲目的跟風。關鍵的是要有科學的,合適的新媒體營銷系統(tǒng)和策略。
2、量變才能引起質(zhì)變
? ? ? ?做微信營銷,不是一件短期就能看到回報的事情,不能急,要有投入,更要認清現(xiàn)實,圍繞流量和轉化去思考,堅持做下去。對于新媒體運營,最好的心態(tài)是:相信積累,精進專業(yè),堅持量變,才能引起質(zhì)變。
長篇文案哪家強?微信公眾號!
如果有人
私聊發(fā)你一段1500字的文字,你可能拉黑他。
朋友圈刷屏再加上1000字的長篇大論,你可能刪除他。
微信群里天天發(fā)幾千字的文字,你可能就退出微信群了。
那么問題來了,長篇文案哪家強?微信公眾號。
Official Accounts
微信公眾號
? ? ? ?微信公眾號分為訂閱號和服務號兩種。這兩種的區(qū)別是訂閱號每天可以發(fā)送一次圖文,開發(fā)能力弱,第三方系統(tǒng)無法在訂閱號上做復雜的功能開發(fā),定位就是內(nèi)容推送平臺。服務號是每月可以發(fā)送4次圖文,有豐富的開放接口,第三方系統(tǒng)方可以在服務號上對接各種功能的程序,服務號的核心是可以實現(xiàn)各種功能。比如微信會員體系,微信商城,微信支付,餐飲店的在線點單等功能。
普通商家選擇服務號
?一般來說我們普通商家如果使用微信公眾號,那就毫無疑問應該選擇服務號,因為我們需要的是一個可以給用戶提供更好功能的服務平臺,而不是整天發(fā)送信息的內(nèi)容平臺。
不要讓用戶反感
普通商家根本沒那么多好的內(nèi)容可以發(fā),最后的結局肯定是每天轉發(fā)一些亂七八糟的東西騷擾用戶,用戶更加反感。
微信公眾號能“長篇大論”
?微信公眾號有個很重要的特點:它能長篇大論。換句話說,它能發(fā)比較長的文案,這是微信群和私人微信號做不到的。
短文案不可以?
?筆者認為,很多情況下是需要長文案的,比如你朋友圈的短文字無法很好的塑造產(chǎn)品的價值,這個時候就需要長一點的文案,一點一點的引導教育顧客。
微信公眾號,舍爾其誰?
?比如你要打造一個品牌故事,三句話真的很難說清,微信公眾號,舍爾其誰?
觸達能力偏弱
?相比于朋友圈,微信公眾號的信息觸達能力偏弱,按照經(jīng)驗,一般來說微信公眾號推出的圖文信息只有10%--15%的閱讀率。
內(nèi)容可能被忽視
你微信公眾號上有1000個用戶,你發(fā)送一篇圖文,大概這里面只會有不超過150人會收到這條信息,絕大部分人可能忽視了信息。
內(nèi)容同質(zhì)化
公眾號間的內(nèi)容差異度不高,說白了很多都是摘摘抄抄的,互相轉載,重復信息太多。
私人微信號
私人微信號兩個重要功能:朋友圈和私發(fā)微信。
宣傳效果最好
私人微信號的宣傳推廣效果有時不比官方微信公眾號來的差??梢哉f在這幾種形式里,私人微信號是宣傳效果最好的形式。
最有效的曝光平臺
微信上最有效的曝光平臺還是朋友圈。很多人更容易接受來自于朋友圈的分享,而對微信公眾號的推送不怎么感冒。
信息觸達效果好
私人微信號的特點是連接用戶能力強,信息觸達效果好。個人朋友圈有多少精準用戶,就有多大的影響力。
隨時推送消息
只要客戶加了你的個人微信好友,你就可以方便的隨時推送消息給用戶,并且可以利用朋友圈曝光你的產(chǎn)品和活動信息。
利用個人號推廣一定要把握度
? ? ? ?一是不能頻繁發(fā)商業(yè)廣告內(nèi)容刷頻,這樣容易被客戶拉黑。二是朋友圈內(nèi)容盡量要有一些生活日常內(nèi)容,尤其可以把店里發(fā)生的一些有意思的內(nèi)容編輯發(fā)出,也可以自配圖文,吸引大家興趣,把私聊評論的朋友再導入到公眾號文案,這樣不但可以經(jīng)常刷刷存在,加強用戶的記憶,同時也可以增加用戶對你的信任和好感。
? ? ? ?微信不僅能私聊,還能群發(fā),大大節(jié)省時間效率,但這樣的事不能常做,不然容易被人拉黑,好處是能即時實現(xiàn)和顧客的互動。
? ? ? ?可以說私人微信號的核心是要做到潤物細無聲的宣傳效果。
微信群
為什么需要微信群?
微信群的內(nèi)容打開率僅此于朋友圈。即使你的微信公眾號粉絲不多,但你有很多質(zhì)量不錯的微信群,在你的文章內(nèi)容、標題都不錯的前提下,是可以實現(xiàn)高閱讀量的。
當然了,一定要選擇加入有一定質(zhì)量,運營維護、交流內(nèi)容質(zhì)量較高的群。
微信群很適合做一些活動參與,比如團購下單等,因為群的互動和活躍性很好,只要引導恰當,容易讓群里用戶產(chǎn)生購物沖動,形成一種氛圍。
不過群也有幾個問題,一是群里人太多,發(fā)的消息容易被淹沒,可能很多人一打開群聊天界面的時候就已經(jīng)有幾十上百條聊天內(nèi)容了,有用的信息已經(jīng)看不到了。二是群里的人是可以互相交流的,如果產(chǎn)品出現(xiàn)了一點問題,或者服務有問題,就容易被消費者在群里傳播,造成商家的被動。三是競爭對手也可以入群,既可以打探商業(yè)情報也可以把你的用戶加為他的好友,搶奪你的客戶。
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2018-07-21
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