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? ? ? ?隨著手機的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的使用人群逐漸多過了互聯(lián)網(wǎng)用戶。與電腦不同的是，手機上網(wǎng)具有移動化、碎片化和個性化的特點，只要有空，用戶隨時都可以拿出手機上網(wǎng)瀏覽信息。手機微信、移動音樂、手機游戲、手機視頻等豐富多彩的APP應(yīng)用軟件加速了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
? ? ? ?面對如此龐大的用戶群體，許多企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了其中潛在的商業(yè)價值。誰能夠?qū)⑦@些用戶聚集起來，誰就能獲得成功。為了把這些用戶聚集到一起，騰訊公司開發(fā)了微信。微信讓用戶與用戶之間聚集成一個又一個的小圈子。當(dāng)這些小圈子建立后，騰訊公司又為其開發(fā)了微信公眾平臺。創(chuàng)建了微信公眾號后，運營者可通過這些小圈子內(nèi)好友的分享成為"大V"，這些"大V"有了足夠的粉絲后，營銷便開始了，這時微信公眾號的商業(yè)價值才真正體現(xiàn)出來。
? ? ? ?在微信公眾平臺上，無論運營者是個人還是企業(yè)，都不受任何局限。與微博一樣，只要用戶用心經(jīng)營，總能從中找到屬于自己的一片天地。微信公眾平臺給企業(yè)用戶帶來了一條新的商業(yè)營銷途徑，同時也給個人用戶創(chuàng)造了一個新的推廣模式。
? ? ? ?例如，按照傳統(tǒng)行業(yè)的營銷模式，首先顧客有了買面包和蛋糕的欲望，然后才會到店里消費。如果想讓更多的人知道這個品牌，或者讓更多的人了解關(guān)于某商品的優(yōu)惠活動，企業(yè)就要運用海報、條幅、宣傳單、易拉寶等方式來進行宣傳。但是，這種模式的影響力終歸是有限的，只能讓那些恰好經(jīng)過的人看到這個活動或品牌。
有了微信公眾號后，"味多美"可以隨時將企業(yè)的活動通過公眾號傳遞給客戶。當(dāng)客戶覺得活動不錯時，還可以將這個活動分享給自己的朋友，為企業(yè)增強宣傳力度。除此之外，客戶還可以享受在線綁定會員卡、預(yù)定蛋糕、查詢門店、加入味多美俱樂部等服務(wù)。有了這些多元化的傳播渠道和服務(wù)后，企業(yè)自然會找到一條新的營銷渠道。
? ? ? ?如果運營者是個人，那么也可以通過微信公眾號找到自己的人生價值。例如，鬼腳七、羅輯思維（羅振宇）、經(jīng)典繪本（哈爸）等，都是通過微信公眾號打響了自己的品牌
? ? ? ?移動互聯(lián)網(wǎng)具有便捷性、定位性、多元化、互動性等特點，能夠促進新的商業(yè)模式的發(fā)展，使運營者可以隨時與粉絲交流，建立親密的關(guān)系。另外，微信公眾號的媒體屬性也開始逐漸顯現(xiàn)，只要用戶保持移動互聯(lián)網(wǎng)的暢通，就能保證及時接收到最新咨詢。運營者可以通過新聞內(nèi)的廣告投放等方式，找到新的推廣渠道，進一步增強公眾號的營銷潛力。
? ? ? ?隨著移動市場的逐漸成熟，微信公眾號得到不斷完善，其內(nèi)容包括溝通、娛樂、消費等生活細節(jié)；整個銷售方式、市場渠道等企業(yè)運營理念；運輸、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等社會發(fā)展。微信公眾平臺的發(fā)展，為各個行業(yè)的運營者帶來了商業(yè)模式上的發(fā)展和改變，讓更多想通過移動互聯(lián)網(wǎng)盈利的企業(yè)和個人，了解到公眾號的商業(yè)價值。

互聯(lián)網(wǎng)營銷模式

? ? ? ?提到互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，就不得不提及傳統(tǒng)的營銷模式。在傳統(tǒng)營銷模式中，無論是小企業(yè)，還是跨國企業(yè)，無論是主動拜訪推銷，還是電話營銷，都是在有限的范圍內(nèi)尋找客戶。
? ? ? ?但在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)發(fā)現(xiàn)了不一樣的營銷模式。當(dāng)你想要查找一個產(chǎn)品的時候，即使不通過企業(yè)的網(wǎng)站，也能通過搜索引擎找到該企業(yè)的廣告信息、產(chǎn)品信息等。這時，企業(yè)不用面對面也能洽談業(yè)務(wù)，等也能等來客戶。與傳統(tǒng)模式相比，等來的客戶更為直接，因為他們通過網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對產(chǎn)品信息有所了解。因此，企業(yè)開始開發(fā)自己的網(wǎng)站，從而讓對產(chǎn)品有購買欲望的人變成客戶。同時，無論企業(yè)的管理人員身在哪里，都能通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷；品牌也變得更簡單了，只要能夠在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來，它就能成為品牌，無需太多時間沉淀。
? ? ? ?互聯(lián)網(wǎng)營銷模式也存在一些問題。例如，目標人群不會使用網(wǎng)絡(luò)怎么辦？他因搜索時輸入的關(guān)鍵詞不對找不到企業(yè)怎么辦？還有一些網(wǎng)友瀏覽一下網(wǎng)站就關(guān)閉了，企業(yè)的客服來不急說上一句話……種種原因讓企業(yè)家們明白，被動終究不如主動！
? ? ? ?隨著淘寶、唯品會、京東商城、天貓等電商平臺的出現(xiàn)，許多企業(yè)認識到只做網(wǎng)站是遠遠不夠的。如今，許多人都會選擇在各大電商平臺上購物，這時企業(yè)不得不將產(chǎn)品搬上各大電商平臺。在各大電商平臺中，企業(yè)與企業(yè)之間，品牌與品牌之間的競爭非常激烈。例如，進入淘寶后，網(wǎng)友搜索"面膜"時，會出現(xiàn)許多關(guān)于面膜的品牌，如果企業(yè)不買直通車很可能就會被埋沒在一張張網(wǎng)頁的后里。
? ? ? ?面對如此競爭，企業(yè)不得不再另尋他路。此時，微信公眾號是一個不錯的選擇。面對龐大的微信用戶群體，企業(yè)紛紛加入了移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷大軍中。

移動互聯(lián)網(wǎng)模式

? ? ? ?移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷被稱為第三代營銷，它集合了傳統(tǒng)營銷模式的主動性及互聯(lián)網(wǎng)營銷的無限性，同時，還方便與客戶交流，有利于維護與客戶之間的關(guān)系。

移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的范圍是無限的，只要用戶使用手機上網(wǎng)，就有可能把他們吸引過來。對于移動互聯(lián)網(wǎng)思維模式，最重要的就是主動找客戶。只要企業(yè)所銷售的產(chǎn)品使用手機，使用手機移動互聯(lián)網(wǎng)，那么就能找到推廣的機會。

? ? ? ?在微信公眾平臺上，企業(yè)要做的就是主動分享相關(guān)內(nèi)容，尋找那些對內(nèi)容或活動有興趣的用戶，并讓他們成為企業(yè)的粉絲。該方式屬于傳統(tǒng)的營銷模式，即主動出擊，利用互聯(lián)網(wǎng)的延伸和放大，使企業(yè)推送的內(nèi)容或活動得到擴散，提升企業(yè)、品牌的影響力。

? ? ? ?為此，企業(yè)的運營者在判斷目標客戶時將不再受到限制，只要他有智能手機并使用移動互聯(lián)網(wǎng)，他隨時都可能成為企業(yè)公眾平臺上的客戶。

總結(jié)

? ? ? 微信公眾號雖然是借助互聯(lián)網(wǎng)進行營銷，但與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還是有很大區(qū)別的。如果用傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式來營銷微信公眾號的話，很可能要走不少彎路。因此，認清移動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式還是非常有必要的。

微信公眾號營銷的四大關(guān)鍵詞

傳統(tǒng)營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷與移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)的區(qū)別就是宣傳方式不同。前兩種營銷模式是在宣傳企業(yè)品牌和產(chǎn)品，而移動互聯(lián)網(wǎng)營銷宣傳的則是信息。無論企業(yè)想宣傳企業(yè)品牌還是產(chǎn)品以及企業(yè)理念，只有將信息傳播到用戶的手機中，才算是完成了營銷的第一步。那么，企業(yè)如何才能做好信息的傳播呢？這就要求企業(yè)了解移動互聯(lián)網(wǎng)的四大關(guān)鍵詞。

-01-

在微信公眾平臺營銷，發(fā)布的信息、文章、內(nèi)容、圖片、活動。

-02-

互動

粉絲在公眾平臺上互動越頻繁，說明該內(nèi)容推送得越成功。

-03-

植入

企業(yè)想要吸引更多的粉絲，就要想辦法植入到用戶的手機中。

-04-

成交

無論在哪個階段和時期，營銷的目的都是為了成交。

? ? ? 企業(yè)開通微信公眾平臺后，首先要將希望傳達的內(nèi)容發(fā)送到平臺上，使粉絲通過平臺看到企業(yè)的信息。運營者在微信公眾平臺上進行營銷時，發(fā)布的所有信息、文章、內(nèi)容、圖片、活動等，都是為了便于受眾分享，刺激受眾分享。信息被分享得越多、粉絲越主動，營銷才能做得更成功。

互動

? ? ? ?企業(yè)將內(nèi)容推送到粉絲的手機上后，想了解粉絲對于該內(nèi)容的反應(yīng)，最好的辦法就是互動。粉絲在公眾平臺上互動越頻繁，說明該內(nèi)容推送得越成功。相比傳統(tǒng)的營銷模式，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的互動更是一鍵式的?；涌梢栽黾臃劢z的黏性，粉絲對平臺越依賴，才會越愿意分享，營銷就會變得越簡單。

植入

? ? ? ?無論用戶是下載APP，還是關(guān)注微信公眾號，都是企業(yè)把自己植入到了用戶的手機里。只要用戶還在使用該APP，或者還在關(guān)注著該企業(yè)的微信公眾號，企業(yè)都有機會來推廣自己。因此，企業(yè)想要吸引更多的粉絲，就要想辦法植入到用戶的手機中。

成交

? ? ? ?無論在哪個階段和時期，營銷的目的都是為了成交，在本質(zhì)上并沒有發(fā)生任何變化。但與傳統(tǒng)營銷相比，通過微信公眾號營銷成交后，用戶如果點擊分享按鈕，這個產(chǎn)品或活動還會繼續(xù)傳播。

微信公眾號營銷不得不了解的三件事

避免被“遺忘”在角落里

行業(yè)有成長性？

品牌勝過產(chǎn)品

精力多余金錢

? ? ? ?

? ? ? ?微博上每天都會出現(xiàn)新的熱門話題，也會有新的話題被用戶們“遺忘”在角落里。這個時代的營銷也是一樣的。每天都有新的產(chǎn)品上市，又有舊的商品在用戶的手機里“消失”，想要讓企業(yè)得到良好的發(fā)展，就不得不了解移動互聯(lián)網(wǎng)上的三件事。

? ? ? ?利用微信公眾號平臺做營銷的產(chǎn)品并不少，但有些產(chǎn)品做著做著就失敗了，要么是因為用戶達到了飽和，要么是被后來居上的產(chǎn)品替代了。所以企業(yè)和店家在選擇產(chǎn)品上，一定要選擇具有成長性的產(chǎn)品或者常銷品。例如食品、餐飲、旅游、電子等行業(yè)，用戶在購買一次后，還會進行二次購買。

? ? ? ?在傳統(tǒng)行業(yè)中，企業(yè)都是以渠道為王。有了好渠道，自然有經(jīng)銷商幫助銷售與推廣產(chǎn)品。到了互聯(lián)網(wǎng)時代，變成了企業(yè)與客戶直接面對面的銷售模式，如何吸引客戶才是銷售的根本。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，最成功的銷售模式變成了個人品牌或企業(yè)品牌的銷售模式。無論是傳統(tǒng)行業(yè)營銷還是互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，品牌在中間所起到的關(guān)鍵作用是不能忽視的，但在微信公眾平臺上，個人就可以成為一個品牌。樹立了良好的品牌后，再來做銷售，就會事半功倍。

? ? ? ?互聯(lián)網(wǎng)剛興起的時候，許多企業(yè)都做過百度競價。最開始效果可能非常不錯，但隨著做競價企業(yè)的逐步增加，其效果也不再那么顯著。無論是互聯(lián)網(wǎng)營銷還是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，用戶關(guān)注的永遠不是產(chǎn)品本身，而是內(nèi)容。例如，每到過春節(jié)時，微博、微信就會展開送紅包的活動，如果紅包是一個吸引用戶眼球的內(nèi)容，那么每一個紅包的背后，都是對其產(chǎn)品或者名人的營銷。

微信公眾號無可替代的優(yōu)勢

? ? ? ?移動互聯(lián)網(wǎng)營銷與其他類型的營銷模式有著很大的不同。前期很多企業(yè)和個人都利用微信公眾號營銷獲得了成功，這最重要的原因是因為他們找到了微信公眾號的優(yōu)勢。對于想要通過微信公眾號來做銷售的企業(yè)和個人來講，誰能找到這個優(yōu)勢，誰就能在用戶的手機里占有一席之地。

營銷方式多元化

文字

營銷方式多元化

? ? ? ?無論哪種營銷方式都會用到文字。在微信公眾平臺上，文字作為主打的推廣內(nèi)容，在方式和創(chuàng)新上，也有了一定的新模式。隨意點開一個較火的話題或帖子，總能看到新的句子或詞語被組合到了一起，誰能找到新的文字組合方式，誰就能掀起新一波的流行趨勢。例如，也是蠻拼的、也是醉了、你家里人造嗎、有錢就這么任性等。因此，在微信公眾平臺上，如果能夠運用好文字，將會起到超乎想象的營銷效果。

營銷方式多元化

語音

有運營者用文字來營銷，也有運營者借助語音的功能來營銷。微信的最大特點就是語音對話（雖然QQ以及其他平臺也有語音對話功能）。在微信公眾平臺上，有許多運營者會通過語音的方式來進行營銷，這讓他們變得不再神秘。

圖片

營銷方式多元化

? ? ? ?用戶使用手機上網(wǎng)時，很可能因為某企業(yè)推送信息、APP推送新聞、QQ好友發(fā)送消息而從運營者的平臺上退出。為了能夠讓粉絲們盡量看完平臺上的消息，很多運營者在向用戶推送內(nèi)容時，選擇了圖片內(nèi)容。推送圖片內(nèi)容時，只需要通過幾張好玩的圖片，配以簡潔的文字，占用不了粉絲太多時間，就能保證粉絲看完全部內(nèi)容。還有一些平臺，就是通過圖片加講解的方式來推送內(nèi)容的，這些內(nèi)容可以帶給粉絲們更加立體的閱讀效果。

營銷方式多元化

視頻

? ? ? ?如今是一個講究“快”的時代，所以凡事都喜歡用“微”來表達冗長的內(nèi)容。例如，通過對微信、微博、微視、微電影等網(wǎng)站后臺的檢測，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友們對圖片、視頻內(nèi)容比文字內(nèi)容更感興趣，尤其是在網(wǎng)絡(luò)上傳播非常迅速的短視頻。發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)友的興趣后，企業(yè)也將好玩的、搞笑的、和關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容做成視頻或微電影，讓網(wǎng)友們感受到快樂的同時，還能起到宣傳產(chǎn)品的作用。

無限多的潛在用戶

用戶多

無限多潛在用戶

? ? ? ?在微信平臺，有10億用戶是普通大眾用戶。他們每天使用微信交流、查看朋友圈、搜索信息等。哪家企業(yè)能夠了解了用戶的喜好，哪家企業(yè)就能招攬到更多的用戶。例如天貓、美麗說、美麗韓妝、Gaesar奢侈品總匯等都有著幾百萬的粉絲量，而且隨著時間和運營，每個企業(yè)的粉絲數(shù)量還在不斷增加。這數(shù)量龐大的粉絲中，有十分之一的粉絲是企業(yè)的消費或者是企業(yè)微信公眾號的“傳播者”，都能為企業(yè)帶來巨大的收益。

無限多潛在用戶

企業(yè)用戶多

? ? ? ?微信上的用戶越多，借助微信公眾平臺做營銷的企業(yè)也就越多。除了微信用戶外，在微信公眾平臺上，還有大量的企業(yè)帳號和用戶。有些企業(yè)的粉絲量不是很多，就會借助“大V”以及一些專業(yè)的營銷服務(wù)平臺來宣傳自己，這為許多服務(wù)平臺找到了一個新的營銷途徑。

自媒體思維

無限多潛在用戶

? ? ? 微博的大熱，讓人們了解了自媒體的力量。微信公眾平臺上，許多有想法、有能力的運營者也成了名副其實的“大V”。自媒體思維最重要的就是通過粉絲來帶動經(jīng)濟，把真正的潛在粉絲，變成為有效的活粉絲和企業(yè)的客戶。對于店家和企業(yè)來講，這些粉絲都是核心的傳播力，即通過一位又一位粉絲的傳播來吸引更多的粉絲關(guān)注，讓自媒體的力量越來越強大。

移動互聯(lián)網(wǎng)的粉絲經(jīng)濟

內(nèi)容決定粉絲群體

粉絲經(jīng)濟

? ? ? ?在經(jīng)營微信公眾平臺時，大部分運營者都是從經(jīng)營內(nèi)容開始即通過經(jīng)營內(nèi)容有了一定的粉絲量后再營銷產(chǎn)品。在經(jīng)營內(nèi)容方面，企業(yè)應(yīng)借鑒專門喜歡玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟的帳號，例如文藝犬、友創(chuàng)生活服務(wù)、生活小助手等，其帳號有著大量的粉絲，多則幾百萬，少的也有幾十萬。他們的成功很簡單：找準一個定位，專注地在平臺上經(jīng)營內(nèi)容，慢慢地積累粉絲，然后再通過承接廣告盈利。企業(yè)做平臺時，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品或產(chǎn)品的適應(yīng)人群來找準定位，再針對這些人群好好地營銷產(chǎn)品，把自己的平臺打造成一個“大V”。

? ? ? ?想要把帳號運營好，必須了解當(dāng)下時事，尋找粉絲們喜歡的內(nèi)容。在平臺上，一個小政策調(diào)整信息、一句流行的句子，都可能讓平臺上的粉絲暴漲。

粉絲經(jīng)濟

找準最大的競爭力

? ? ?微信公眾平臺剛剛興起不久，越來越多的草根、企業(yè)正在慢慢崛起。雖然已經(jīng)出現(xiàn)了不少“大V”，但隨著許多草根的用心經(jīng)營，日后必會有更多的草根成為“明星”。如今，許多企業(yè)在運營公眾號時，還是習(xí)慣復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)其他平臺或者當(dāng)下比較火熱的帖子。但如果粉絲一直關(guān)注這類平臺，就會發(fā)現(xiàn)有一些平臺是沒有特色的。因此，企業(yè)最大的競爭力，并不是粉絲的數(shù)量，而是運營能力。唯有從粉絲的角度出發(fā)，才是未來公眾平臺運營模式中的稀缺能力。

那么，作為想要借助微信公眾平臺進行運營的企業(yè)或店家，應(yīng)該怎樣獲得粉絲呢？只要解決了以下問題，粉絲必然不再是問題。

第一：粉絲為什么會關(guān)注你的平臺？

第二：你的平臺有沒有做推廣？在哪里推廣？

第三：在推廣時，你為微信公眾平臺進行了標注嗎？

第四：你平臺上的粉絲群是你想要的粉絲群嗎？

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